PORTATA · App Consegna
Le consegne con i tuoi rider.
I rider ritirano l'ordine pronto in cassa con un QR, lo portano a casa del cliente e chiudono la consegna dall'app. Il cliente vede dove si trova il rider. L'app è per iPhone e Android.
Come gira una consegna.
Dall'ordine sull'app del cliente alla porta di casa, senza telefonate e senza foglietti.
Con PASSTOO sceglie la consegna a domicilio, l'indirizzo e l'orario.
L'ordine arriva nel gestionale ed esce dai reparti come in sala.
Quando è pronto, in cassa esce la bolla con un QR: il rider lo inquadra e l'ordine passa a lui.
Il rider chiama, naviga fino all'indirizzo e chiude la consegna con un tocco.
Cosa fa il rider.
L'elenco di quelli pronti in cassa e di quelli che ha già in carico.
Inquadra il QR stampato sulla bolla: niente scambi di nomi o di numeri.
Cliente, telefono, indirizzo e citofono; un tocco per chiamare o aprire la navigazione.
Solo durante la consegna il cliente vede dove si trova il rider. Poi l'invio si ferma.
Con più ordini in carico, l'app propone l'ordine delle tappe.
Il rider sa subito che c'è un ordine da ritirare.
Ordini da casa
Cosa gestisci tu.
Accendi l'App Consegna nelle impostazioni degli ordini da casa e dai ai rider il QR di collegamento. Da lì segui le consegne insieme alla sala.
- Più rider collegati allo stesso locale, per i picchi di ordini
- La bolla con il QR esce in cassa quando l'ordine è pronto
- Gli ordini da asporto restano fuori: il cliente li ritira al locale
Scarica l'app Consegna.
Inquadra il QR con la fotocamera del telefono, oppure apri lo store.Tocca lo store del tuo telefono.
Scarica suApp Store
iPhone
Disponibile suGoogle Play
Telefoni Android
Tre app, un solo sistema.
Lo stesso menu e gli stessi ordini, con un'app per ognuno.
Il cliente prenota, ordina asporto o a domicilio e segue l'ordine.
Per la salaApp cameriereLe comande dal tavolo, collegate al gestionale.
Ritiro dell'ordine pronto, consegna e posizione al cliente.
Domande frequenti.
È compresa nel mio piano?
L'App Consegna è compresa dal piano Standard. Serve anche la consegna a domicilio attiva. Il confronto completo è in Piani e prezzi.
L'app Consegna sostituisce PASSTOO?
No. PASSTOO è l'app del cliente che ordina; Consegna è l'app dei rider che portano l'ordine a casa.
Gli ordini da asporto passano dall'app Consegna?
No. Riguarda solo la consegna a domicilio, non il ritiro al locale.
Come si collega il rider al locale?
Installa l'app su iPhone o Android e inquadra il QR di collegamento che trovi nel gestionale, nella scheda «App Consegna».
Come prende in carico un ordine?
Quando l'ordine è pronto, in cassa esce la bolla con un QR. Il rider lo inquadra con l'app: l'ordine passa a lui e risulta in consegna.
Il cliente vede dove si trova il rider?
Sì, solo mentre il suo ordine è in consegna. A consegna completata la posizione non viene più inviata e l'ultima viene cancellata.
Come funziona il costo di consegna?
Lo decidi tu: un costo di consegna e un minimo d'ordine, impostati negli ordini da casa.
Dove si scarica?
Su App Store per iPhone e su Google Play per Android. Trovi i link e i QR qui sopra.
Ti spieghiamo come partire.
Lasciaci i tuoi recapiti: ti spieghiamo ritiro, consegna e posizione al cliente per il tuo locale. L'app è per iPhone e Android.
Si parte dal menu.
Crei il menu, accendi la consegna a domicilio e colleghi i rider con un QR.
